交換・返品について


返送方法について:

  • ご注文された商品と異なる場合、商品の破損・汚損の場合を除き、返品・交換には応じかねます。
  • 届いた商品がご注文したものと異なる場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
  • 担当より折り返しご連絡させていただきます。
  • 商品は捨てずにお問い合わせください。
  • 商品が残っていない場合、ご使用になられた場合は、対応致しかねますのでご注意ください。
  • 商品の返送料は弊社負担とさせていただきます。                                   (商品の一部消費・使用後の返品・交換には応じかねます。)
  • ご注文受付け後のキャンセルは、原則お受けしておりません。               (クーリング・オフによる解約が可能な場合を除きます。)
  • ご注文された商品の発送前において、やむを得ない事情によるものと弊社が判断した場合に限り、キャンセルをお受けする場合がございます。その際、弊社所定の返金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※ お客様のご都合による商品の返品・交換は承りかねますので、あらかじめご了承ください。
※ ショッピングサイトをご利用しての商品ご購入につきましては、特定商取引に関する法律などに規定するクーリングオフ制度の適用はございません。


サービスと製品の納期:

受注確認後、土・日・祝祭日、夏季休業、年末年始を除き1〜3日で商品を発送いたします。


定休日:土・日・祝祭日、夏季休業、年末年始
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